Ланда – цифровая
UX-лаборатория
в вашем компьютере
UX-лаборатория
в вашем компьютере
Помогает оптимизировать интерфейсы, узнает боли клиентов, ищет новые сегменты пользователей на рынке.
Глубинки или UX-теста
Исследователи из этих компаний уже используют нас в работе
экономия за счет внедрения Ланда в discovery-процессы
~6 млн руб. в год
На 20% растет
удовлетворенность клиентов (CSI) вместе с Ланда
В 6 раз быстрее
команды проводят исследования вместе с Ланда.
Транскрибирует аудио / видео записи исследований
Поддерживаем все популярные форматы.
~2 мин анализируем
большие файлы
большие файлы
Как правило от 150 мб весят
видео-записи UX-тестов.
видео-записи UX-тестов.
Выгружаем
в DOC/DOCX
в DOC/DOCX
Для обмена результатами анализа исследований во внутреннем контуре вашей компании.
Разделяем
на спикеров
на спикеров
С расстановкой знаков препинания, определением аббревиатуры и специфичной терминологии.
Распознает эмоций респондента
с цитатами при анализе UX-теста
с цитатами при анализе UX-теста
Найдет проблемные места на CJM и поможет сделать ваших пользователей счастливее ❤️
«В формате анализа UX-теста хорошо выделены основные разделы и основные проблемы по ним.
Показывает цитаты. Интересное саммари по эмоциям респондента. Думали, что будут более общие выводы.
Ожидания по выводам превзошел.»
Показывает цитаты. Интересное саммари по эмоциям респондента. Думали, что будут более общие выводы.
Ожидания по выводам превзошел.»
Елена Поносова
UX Research Lead, Почта России
«Очень понравилось то, что сервис считывает не только высказывания и делает правильны выводы, но и считывает эмоции, потому что кажется даже человеку трудновато это делать порой.
Резюме: пока выглядит прям слишком сладко и гладко, подвохов серьезных не выявлено. В целом, инструмент прям интригующий, работает быстро и качественно.»
Резюме: пока выглядит прям слишком сладко и гладко, подвохов серьезных не выявлено. В целом, инструмент прям интригующий, работает быстро и качественно.»
Дарья Мороз
Product Designer, ВТБ
Ланда найдет новые сегменты
и глубинные проблемы пользователей во всех интервью
и глубинные проблемы пользователей во всех интервью
Укажет опыт респондента для описания сегмента. Зафиксирует проблемы в формате JTBD-сценариев.
Найдет перекрестные инсайты для поиска новых точек роста.
Найдет перекрестные инсайты для поиска новых точек роста.
«Сервис очень помог нашей команде в условиях сжатых сроков и срочной продуктовой задачи. У нас было всего 3−4 дня на проведение глубинных интервью с 10 респондентами, их расшифровки и анализа. Именно ваш сервис нас спас! И помог принести массу ценности)
Думаю, что в общем мы сэкономили около 2−3 дней двоих исследователей! Мы остались очень довольны сервисом и будем продолжать им пользоваться)»
Думаю, что в общем мы сэкономили около 2−3 дней двоих исследователей! Мы остались очень довольны сервисом и будем продолжать им пользоваться)»
Екатерина Гудкова
UX Research Lead, Госуслуги
Что вы получите внедрив Ланда в discovery-процессы
Ускоряем
Time to Market
Time to Market
Улучшаем Time to Learn
Обеспечиваем безопасность данных
Команды смогут быстрее внедрять новые функции или оптимизировать интерфейс в результате ускоренной работы команды исследователей.
Единое хранилище результатов исследований поможет быстрее адаптировать новых сотрудников.
Соблюдаем закон 152-ФЗ
«О персональных данных». Наши сервера находятся в России, в дата-центре Timeweb, компания входит в реестр операторов персональных данных.
«О персональных данных». Наши сервера находятся в России, в дата-центре Timeweb, компания входит в реестр операторов персональных данных.
Настроим алгоритмы анализа под ваши кейсы и шаблоны отчетов
Подстроимся под ваши внутренние регламенты, покажем скорость и качество анализа разных типов исследований.
Нажимая «Отправить» вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Вопросы и ответы
Расшифровка 1 часа записи в среднем занимает 1 мин. Аналитика интервью и всего исследование меньше 1 мин.
Да, но важно, чтобы это было отражено в диалоге с респондентом. На этапе расшифровки специфика и терминология будет зафиксирована. Далее на этапе анализа алгоритм будет учитывать детали для релевантного отчета, например, медицинскую или банковскую сферу.
По методологии глубинного интервью вы получите:
Опыт респондента, цитаты, ключевые проблемы, job-story и перекрестные проблемы, которые уже можно отправить в качестве промежуточного результата.
По методологии UX-тестирования вы получите:
Также мы поддерживаем алгоритм смешанного исследования, когда в одном интервью было и глубинное исследование и UX-тест. В этом случае вы получите все выше перечисленное.
Опыт респондента, цитаты, ключевые проблемы, job-story и перекрестные проблемы, которые уже можно отправить в качестве промежуточного результата.
По методологии UX-тестирования вы получите:
- Все места, где возникли сложности при прохождении сценария.
- Эмоции респондента.
- Интересные цитаты по продукту респондента.
Также мы поддерживаем алгоритм смешанного исследования, когда в одном интервью было и глубинное исследование и UX-тест. В этом случае вы получите все выше перечисленное.
Вы добавляете вопросы вашего исследования и дозагружаете остальные записи. Наш алгоритм найдет ответы на эти вопросы и предоставит статистику в процентом и количественном формате.
Например: 50% (5 из 10 респондентов)
Также вы получите:
Например: 50% (5 из 10 респондентов)
Также вы получите:
- Сегментацию респондентов по важности сценариев.
- Выводы всего исследования.
- Рекомендации по дальнейшим действиям.
Весь контент: транскрипты и аналитика хранятся в зашифрованном виде.
Вот так в базе выглядит результаты расшифровок и анализа для нас:
871b228476caa336619a93f2639698b93b2640722dfd20fdcfaa69f653037636
Соблюдаем закон 152-ФЗ «О персональных данных»
Наши сервера находятся в России, в дата-центре Timeweb, компания входит в реестр операторов персональных данных.
Вот так в базе выглядит результаты расшифровок и анализа для нас:
871b228476caa336619a93f2639698b93b2640722dfd20fdcfaa69f653037636
Соблюдаем закон 152-ФЗ «О персональных данных»
Наши сервера находятся в России, в дата-центре Timeweb, компания входит в реестр операторов персональных данных.