Исследователи из этих компаний уже получили инсайты от Ланда

Легко справляйтесь с несколькими исследованиями одновременно.

Проводите интервью без помощников и ассистентов, не отвлекаясь от разговора с респондентом.

Получите отчет
с выводами и рекомендациями, которые помогут улучшить ваш продукт.

Чтобы у вас не было вот так

Поддерживаем записи:

Опыт респондента, чтобы вспомнить это интервью и его контекст.

Проблемы респондента, о которых он говорил в ходе интервью. Зафиксируем их в формате Job-story по JTBD-методологии.

Перекрестные проблемы и инсайты, которые влияют на неочевидные сценарии респондентов и позволяют найти новые точки роста.

Все экраны, где у пользователя возникли сложности с его комментарием почему для него это сложно.

Эмоции респондента, чтобы понять на сколько показанный экран влияет на общее восприятие продукта.

Группируем похожие по смыслу ответы. Делаем выводы и рекомендации на основе всех найденных проблем, чтобы дополнить ваши выводы и сформировать стратегию развития продукта.

Алгоритм будет учитывать детали
для релевантного отчета, например, медицинскую или банковскую сферу.

Мы не храним у себя загруженные аудио. После анализа все транскрипты и аналитика хранятся в зашифрованном виде, чтобы доступ был только у вас или команды.

Предоставляем удобный доступ к исследовательским данным, чтобы команды могли быстро находить нужную информацию.

Сервис очень помог нашей команде в условиях сжатых сроков и срочной продуктовой задачи. У нас было всего 3−4 дня на проведение глубинных интервью с 10 респондентами, их расшифровки и анализа. Именно ваш сервис нас спас! И помог принести массу ценности.

Думаю, что в общем мы сэкономили около 2−3 дней двоих исследователей! Мы остались очень довольны сервисом и будем продолжать им пользоваться.

Екатерина Гудкова

UX Research Lead, Госуслуги

Транскрипт примерно такой и ожидала, не идеальный, но пробежалась по нему — вполне все вспомнила
А вот анализ впечатлил.

Выделил интересные цитаты, тезисы обозначил.

Это прям классно! Точно крутой инструмент.

На основе загрузки 2х аудио (проблемное интервью и UX тест)
Достаточно быстро обрабатывает транскрипт и выдает саммари по нему. Суть и основные мысли хорошо передаются.

В формате анализа UX-теста хорошо выделены основные разделы и основные проблемы по ним.

Показывает цитаты. Интересное саммари по эмоциям респондента. Ожидания по выводам превзошел)) Думали, что будут более общие выводы.

Элла Еремян

UX Research Lead, ВТБ

Елена Поносова

UX Research Lead, Почта России

Очень понравилось то, что сервис считывает не только высказывания и делает *правильные* выводы, но и считывает эмоции, потому что кажется даже человеку трудновато это делать порой. Особенно еще порадовало резюмирование всех выводов в конце. Есть ощущение, что даже без создания протокола тестирования с гипотезами, условиями успешности прохождения сценария и тд., можно спокойно по респам собрать вот эти выводы и уже на основе их анализировать дальше интерфейс.

Резюме: пока выглядит прям слишком сладко и гладко, подвохов серьезных не выявлено.

В целом, инструмент прям интригующий, работает быстро и качественно.

Дарья Мороз

UX/UI Designer, ВТБ

Прикольно в целом, что делает саммари в дополнение к транскрибации.

В целом, саммари близко к правде – это было заметно даже беглым взглядом. Саммари проблемного интервью очень ускорило процесс обработки информации.

Анна Прилепина

UX-Researcher,
РТ- Лабс

Сервис – исключительный для российского рынка, в отношении возможностей анализа и постобработки интервью/модерируемого теста

Помог сформировать матрицу болей и инсайтов с приортизацией в сжатые сроки и со спокойной душой выйти в отпуск без «хвостов»

Катя Матвеева

UX-Researcher, Pinkman

Загрузите записи разговора или тестирования, и Ланда сделает вам готовый отчет.